Сервис

Поддержка на всех этапах — от выбора до эксплуатации

Мы не просто производим радиаторы — мы обеспечиваем полное сопровождение, чтобы ваша система отопления служила долго, безопасно и без сбоев.
Наш сервис охватывает всё: консультации, подбор, документацию, гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Что входит в наш сервис

• Бесплатная техническая консультация — подбор модели, расчёт теплоотдачи, рекомендации по подключению.
• Выезд замерщика — точные замеры на объекте для изготовления радиатора под ваш интерьер и систему отопления.
• Полный пакет документов — паспорт изделия, гарантийный талон, протокол испытаний, схема подключения.
• Обучение монтажа — инструктаж для ваших специалистов или рекомендации по работе с нашими радиаторами.
• Гарантийное обслуживание — оперативная замена или ремонт в рамках 5-летней гарантии.
• Постгарантийная поддержка — помощь в диагностике, подборе комплектующих и восстановлении покрытия.

Важно знать

Гарантия сохраняется при соблюдении условий эксплуатации и установке радиатора в соответствии с инструкцией.
Мы рекомендуем доверять монтаж сертифицированным специалистам — это снижает риски протечек и продлевает срок службы изделия.

Нужна помощь?

Наши инженеры доступны по телефону и электронной почте. Мы оперативно отвечаем на вопросы, высылаем чертежи,
3D-модели и сопроводительную документацию — даже если вы просто рассматриваете вариант сотрудничества.